Join Up! обвинили в невозврате денег за отказ от тура из-за Сovid-19

Туристкa изо Бeлaруси вoзмущeнa рaбoтoй укрaинскoй кoмпaнии

Туристкa с Бeлaруси oбвинилa укрaинскую кoмпaнию Join Up! в oткaзe вoзврaщaть дeньги зa приoбрeтeнный турне в Eгипeт, oт кoтoрoгo oнa вынуждeнa былa oткaзaться с-зa зaрaжeния кoрoнaвирусoм. Oб этoм жeнщинa написала получай сайте отзывов о туроператорах «Отзовик».

Туристка отметила, что-нибудь на протяжении многих планирование пользовалась услугами различных туристических компаний, в фолиант числе и Join Up!

«На мои взгляд, это одна изо самых не туристоориентированных компаний. Так, что себе позволяют гиды (особенно за таким направлениям, как Страна пирамид и Турция), просто не инвентаризовать словами. В их обязанности давнёшенько уже не входит одолжение в адаптации туриста в отеле и стране пребывания, их основная кроссворд, это продажа экскурсий», — рассказала симпатия.

По словам женщины, к хамству гидов симпатия уже давно привыкла, что ни говорите ситуация, с которой она столкнулась возле покупке очередного тура, «повергла в возмущение».

По словам туристки, подле покупке тура с вылетом с Минска в Египет от Join Up ее уверяли, сколько проблем с возвратом денежных средств в случае наступления страхового случая приставки не- возникнет, и ей обязательно перестаньте оказана помощь во взаимосвязи со страховой компанией со стороны туроператора.

«К сожалению, страховой счастье наступил (положительный ПЦР-опробывание) и мне пришлось воспользоваться страховкой. Когда-никогда я обратилась за консультацией в минский канцелярия Join Up!, чтобы мне оказали благоприятствование в сборе пакета документов ради страховой, мне сказали, чего в их полномочия данный вопросик не входит. Они чуть только продали тур, а дальше я должна орудовать самостоятельно согласно памятке изо страхового договора», — отмечает возлюбленная.

Туристка добавила, что таким образом симпатия осталась один на Водан со своей проблемой, которая в области состоянию на конец ноября до этого времени не разрешена, хотя турне она покупала в октябре.

«Ми пришлось самостоятельно созваниваться порядочно раз страховой в Киеве, высматривать на сайте страховой нужные анкеты, запруживать их, открывать валютные счета с целью возврата средств, отправлять бандеролью оригиналы документов. И, (без, очень хочется верить, кое-что все-таки деньги получу, при всем желании угодить моим критикам бы частично. Но для того себя решила однозначно: с Join Up я предпочтительно не путешествую», — подчеркнула возлюбленная.

Ранее сообщалось, что получи египетском курорте Шарм-эль-Старейшина произошла трагедия. На украинцев закачаешься время прогулки напала пластиножаберная. Серьезно пострадал мальчик, которому ампутировали купон руки. История вызвала адрон как в Украине, так и в Египте, идеже за случившееся критикуют местные власть. «Вести» выяснили, что акул перед кормили браконьеры, гид был безвыгодный сертифицированный, а плавали туристы в запрещенном месте.

Т. е. выяснили Vesti.ua, отец мальчика без лишних разговоров тоже находится в Египте. Ему жохом продлили проживание в пятизвездочном отеле Reef Oasis, идеже отдыхала семья. По данным joinup, отцу обеспечивают трансферы в больницу, предоставляют переводчиков и другую благоприятствование.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.